2026.9.28

NEWS インフォメーション 重要なお知らせ

「くらはしれい卓上カレンダー」 商品不良に関するお詫びとお知らせ



平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社商品「くらはしれい卓上カレンダー」におきまして、ページの組み合わせに誤りがあり、表裏の月表示が一致しない不具合が判明いたしました。

お買い上げいただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品および今後の対応につきまして、下記のとおりご案内いたします。

■対象商品
・くらはしれい卓上カレンダー(M095-49)
・くらはしれい卓上カレンダー(M095-50)
くらはしれい卓上カレンダー

■不良内容
カレンダーを組み立てた際、本来表裏で同じ月となるべきページの組み合わせに誤りがあり、表面と裏面の月が一致いたしません。

■対象商品をお買い上げいただいたお客様へ
対象商品につきましては、現在代替品の製造を進めており、12月上旬頃より順次発送を予定しております。
対象商品をご購入のお客様で、代替品をご希望の場合や、本件に関するご不明点がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
代替品のお届けまでお時間を頂戴いたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。

■お問い合わせ先
[会社名]株式会社学研ステイフル
[電話番号]0570-078-038
[受付時間]土日祝日・夏季休業・年末年始を除く 月~金10:00~12:00/13:00~16:00
[代替品受付フォーム]こちらからご確認ください

このたびは、お客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努めるとともに、品質管理体制のさらなる強化を図り、信頼回復に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

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